2018年清明小長假,嵩山景區(qū)共接待游客15萬人次,同比去年上升11%,通過提前籌劃,合理部署,上下聯(lián)動(dòng),多策并舉,圓滿實(shí)現(xiàn)了“安全0事故、媒體0炒作、交通0堵塞、游客0投訴”的假日目標(biāo),打造了“環(huán)境好、服務(wù)好、形象好”的優(yōu)質(zhì)景區(qū)形象。
圖:少林寺山門
假日表演看點(diǎn)十足。為迎接游客到來,嵩山景區(qū)推出了“印象少林”大型武術(shù)迎賓儀式、武術(shù)館功夫表演、“英雄少林會(huì)”室外武術(shù)表演、《拜孔》儀式等在內(nèi)的多種表演項(xiàng)目。游客們通過觀看假日表演,近距離接觸禪武文化和儒家經(jīng)典,體會(huì)嵩山厚重的文化底蘊(yùn)。
圖:“英雄少林會(huì)”室外武術(shù)表演
圖:嵩陽書院拜孔儀式
青少年研學(xué)旅行日益火爆。嵩山作為中原文化圣山,有著八千年的文化積淀,“一天一地、一文一武”齊聚于此,吸引了一批又一批的研學(xué)團(tuán)隊(duì)前來學(xué)習(xí)、參觀。通過研學(xué)旅行,孩子們拓展了眼界視野,豐富了課外知識(shí),加深了與自然的親近感,自理能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力均得到了大幅度提升。
圖:清晨進(jìn)入少林景區(qū)的研學(xué)團(tuán)隊(duì)
河南附近五百公里范圍內(nèi)的自駕散客構(gòu)成景區(qū)主流客源。隨著近年來自駕、自助游的日益火爆,嵩山景區(qū)周邊自駕游、家庭自駕游數(shù)量大幅增長,河南及周邊鄰省游客成為景區(qū)游客的主力軍。
圖:少林景區(qū)停車場
服務(wù)設(shè)施日臻完善,游覽舒適度明顯提升。為維護(hù)景區(qū)旅游秩序,更好服務(wù)海內(nèi)外游客,避免節(jié)假日人車擁堵,嵩山景區(qū)啟用臨時(shí)停車場,增設(shè)近4000個(gè)停車位;增設(shè)臨時(shí)售票點(diǎn)40余個(gè);調(diào)整交通營運(yùn)線路布局,沿途協(xié)調(diào)交警、巡警、武警、運(yùn)管等專業(yè)執(zhí)勤人員800余人,協(xié)助景區(qū)分流車輛、疏導(dǎo)交通;將景區(qū)按衛(wèi)生區(qū)域劃分至各部司,安排專人全天候巡邏,確保景區(qū)衛(wèi)生無死角,提升游客游覽舒適度。
圖:工作人員幫助游客寄存行李、解答疑問
“智慧旅游”助力景區(qū)假日旅游服務(wù)。嵩山景區(qū)面向游客推出微信掃碼購票服務(wù),在停車場沿途、售票處、入口處等地設(shè)置導(dǎo)示牌,方便游客快捷購票,提升景區(qū)運(yùn)營效率。通過嵩山景區(qū)智慧旅游平臺(tái),游客可直接查詢、預(yù)訂衣食住行相關(guān)服務(wù),獲得更加便捷的旅游體驗(yàn)。
2018清明小長假已圓滿落幕,嵩山景區(qū)全體員工始終秉承“一行一善、以客為先”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、人性化的服務(wù),彰顯著嵩山少林國際品牌的實(shí)力與魅力。趁氣候漸暖,鄭州籍小型客車行駛鄭少高速免收車主通行費(fèi),快快叫上親朋好友,一起來嵩山少林祈福許愿、登山踏青,一圓功夫夢!