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擦亮金字招牌 提升品質(zhì)清園
時(shí)間:2019-08-09 來(lái)源:河南旅游網(wǎng)

        為督促我省A級(jí)旅游景區(qū)進(jìn)一步加強(qiáng)旅游資源和環(huán)境保護(hù),提升管理水平和服務(wù)質(zhì)量,深入踐行“不忘初心,牢記使命”主題教育活動(dòng),根據(jù)文化和旅游部《關(guān)于開(kāi)展2019年全國(guó)A級(jí)旅游景區(qū)復(fù)核有關(guān)工作事項(xiàng)的函》的要求和2019年全國(guó)A級(jí)旅游景區(qū)質(zhì)量提升電話會(huì)議精神,河南省文化和旅游廳于8月8日召開(kāi)了全省旅游工作會(huì)議,決定在全省開(kāi)展2019年度A級(jí)旅游景區(qū)復(fù)核工作。

        接會(huì)議精神,開(kāi)封清明上河園股份有限公司立即召開(kāi)了5A級(jí)旅游景區(qū)質(zhì)量提升工作會(huì)議,全面啟動(dòng)景區(qū)環(huán)境質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量雙提升行動(dòng)及A級(jí)景區(qū)復(fù)核工作。

        會(huì)上,開(kāi)封清明上河園股份有限公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理王爽傳達(dá)了全省旅游工作會(huì)議精神,對(duì)5A級(jí)景區(qū)復(fù)核進(jìn)行了部署。

        接下來(lái),為推動(dòng)清明上河園景區(qū)高質(zhì)量發(fā)展,加強(qiáng)旅游景區(qū)質(zhì)量管理,清明上河園將依據(jù)《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)管理辦法》、《河南省旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)管理實(shí)施辦法》、《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》(GB/T 17775-2003)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)細(xì)則,對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)設(shè)施、管理水平、服務(wù)質(zhì)量、旅游安全、廁所革命、環(huán)境衛(wèi)生等重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行自查和提升。

        同時(shí),清明上河園將建立長(zhǎng)效機(jī)制,加強(qiáng)常態(tài)化管理,日常嚴(yán)格按照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則要求進(jìn)行貫徹執(zhí)行,保持完善的硬件設(shè)施和高水平的管理與服務(wù),時(shí)刻保持高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的狀態(tài),為游客提供一個(gè)安全有序、干凈清新、設(shè)施完善、溫馨舒適的旅游環(huán)境。

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