“五一”小長(zhǎng)假結(jié)束,
清明上河園圓滿(mǎn)完成了接待任務(wù),
為實(shí)現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益、文明”的假日目標(biāo),
景區(qū)用15大安全防疫舉措精準(zhǔn)保障,
150場(chǎng)文化主題演出精彩呈現(xiàn),
1500名各崗位工作人員精心付出,
實(shí)現(xiàn)“五一”旅游“防”不失“度”、“熱”中有“序”。
5天共接待游客32.52萬(wàn)人次,
同比2019年增長(zhǎng)31.2%,
以餐飲、購(gòu)物、住宿為主的二次消費(fèi)同比增長(zhǎng)84.4%,
實(shí)景演出《大宋·東京夢(mèng)華》每晚三場(chǎng),場(chǎng)場(chǎng)爆滿(mǎn),
豐富多彩的夜游清園活動(dòng)更是備受游客追捧。
15大安全防疫舉措精準(zhǔn)保障
“五一”小長(zhǎng)假期間,清明上河園按照國(guó)家文旅部的假日接待工作通知,嚴(yán)格落實(shí)“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”要求,結(jié)合景區(qū)特色,制定出限量預(yù)約、錯(cuò)峰游覽、三倍安保、重點(diǎn)盯防、特色防疫等15大項(xiàng)安全防疫舉措,精準(zhǔn)保障游客安全有序游覽。
01
限量預(yù)約 嚴(yán)控紅線
景區(qū)單日最大承載量為8.7萬(wàn)人次,“五一”小長(zhǎng)假期間,景區(qū)嚴(yán)格執(zhí)行限量要求,實(shí)施實(shí)名制分時(shí)預(yù)約購(gòu)票措施,在達(dá)到最大承載量的80%時(shí)及時(shí)預(yù)警并采取嚴(yán)格限量措施。
02
錯(cuò)峰游覽 延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)
“五一”小長(zhǎng)假期間,景區(qū)延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間,將平日里9:00-22:00的運(yùn)營(yíng)時(shí)間延長(zhǎng)至8:00-00:00,游客可選擇多個(gè)時(shí)間段入園,錯(cuò)峰游覽。
03
測(cè)溫掃碼 嚴(yán)格核驗(yàn)
入園前核驗(yàn)健康碼,一人一碼,綠色通行;逐一進(jìn)行紅外測(cè)溫,實(shí)現(xiàn)非接觸式體溫檢測(cè)、快速篩查、自動(dòng)警告。
04
佩戴口罩 加強(qiáng)防護(hù)
要求游客佩戴口罩進(jìn)入園區(qū)參觀游覽并全程規(guī)范佩戴,對(duì)未攜帶口罩的游客,景區(qū)免費(fèi)提供,加強(qiáng)游客的自我防護(hù)。
05
三倍安保 保障安全
“五一”假期,景區(qū)增加了三倍以上的安保力量,200多名安保人員和100多名志愿者,重點(diǎn)區(qū)域安排多名人員進(jìn)行巡邏、盯防,確保游客安全游覽。
06
重點(diǎn)區(qū)域 重點(diǎn)盯防
對(duì)虹橋、九龍橋、校場(chǎng)等重點(diǎn)區(qū)域處進(jìn)行重點(diǎn)部署。演出前后進(jìn)行有效疏導(dǎo),引導(dǎo)游客有序通行,演出時(shí)通過(guò)硬隔離進(jìn)行嚴(yán)格限流,增設(shè)警戒帶,避免游客靠近橋護(hù)欄,設(shè)置隔離帶,分設(shè)上下通道,避免游客迎面而行阻礙有序通行。
07
增開(kāi)門(mén)區(qū) 分散入園
“五一”小長(zhǎng)假期間,為有效分流,景區(qū)增開(kāi)四個(gè)門(mén)區(qū)供游客分散入園,最大程度上緩解景區(qū)入園壓力,避免游客聚集。
08
定時(shí)消殺 免費(fèi)供給
嚴(yán)格落實(shí)常態(tài)化疫情防控要求,安排專(zhuān)人每天對(duì)園區(qū)進(jìn)行多次無(wú)死角全面消殺,劃分責(zé)任區(qū)域,責(zé)任到人、定時(shí)消殺。
300余家商戶(hù)、游客中心、咨詢(xún)亭、衛(wèi)生間等場(chǎng)所均放置消毒洗手液、消毒濕巾、消毒水等消殺物品,供游客免費(fèi)使用。
09
全員上崗 六員一體
全員上崗,化身為“六員一體”綜合服務(wù)員,在園區(qū)制高點(diǎn)、重要區(qū)域、主要道路、演出前后進(jìn)行秩序維護(hù)、客流疏散及為游客提供幫助。
10
特色引導(dǎo) 溫馨提醒
景區(qū)工作人員佩戴“安全員”袖章,手持“小哥哥、小仙女,請(qǐng)佩戴口罩,保持安全距離”等的卡通提示牌,別具一格地提醒游客戴口罩、保持距離、文明游覽。
11
面紗蒙面 特色防疫
景區(qū)全體演員、園區(qū)工作人員均身穿宋裝并佩戴面紗,不僅與景區(qū)宋文化相結(jié)合,還形成了獨(dú)特的“清園式”特色防疫。
12
增加演出 分散觀演
小長(zhǎng)假期間,景區(qū)演出達(dá)150場(chǎng),分時(shí)段、分批次、分區(qū)域進(jìn)行演出,實(shí)現(xiàn)了游客在園區(qū)分散觀演,避免因觀看演出造成聚集。
13
免費(fèi)接駁 定點(diǎn)停放
在周邊停車(chē)場(chǎng)設(shè)置多輛擺渡車(chē),供游客免費(fèi)乘坐,設(shè)置共享電車(chē)專(zhuān)屬??繀^(qū)域,最大程度上保障勞動(dòng)節(jié)期間游客的出行需求,打通“最后一公里”。
14
智慧景區(qū) 科學(xué)調(diào)度
利用景區(qū)智慧平臺(tái)實(shí)時(shí)在線監(jiān)控入園人數(shù),近千個(gè)高清攝像頭對(duì)景區(qū)進(jìn)行全天候無(wú)死角監(jiān)視,安排專(zhuān)人值守,及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全因素,科學(xué)調(diào)度、高效解決。
15
OTA平臺(tái) 便捷購(gòu)票
游客可通過(guò)景區(qū)微信公眾號(hào)、微信小程序、支付寶小程序、美團(tuán)網(wǎng)、攜程網(wǎng)等多平臺(tái)、多渠道預(yù)約購(gòu)買(mǎi)景區(qū)門(mén)票,線上購(gòu)票無(wú)需換票,為游客提供了極大的便利。
150場(chǎng)文化主題演出精彩呈現(xiàn)
文化旅游,現(xiàn)已成為游客出游的目標(biāo)之一,“五一”假期,清明上河園依托豐富的宋文化資源,打造出以“五一不勞動(dòng)要狂歡”的傀儡狂歡節(jié)主題活動(dòng),吸引了四面八方的游客紛紛前來(lái),穿越狂歡。
01
傀儡云集 精彩無(wú)限
第二屆傀儡狂歡節(jié)是景區(qū)充分結(jié)合傀儡文化相關(guān)元素,打造的節(jié)慶活動(dòng)。
本屆傀儡狂歡節(jié)中,富有中國(guó)特色文化的中華巨馬結(jié)合中國(guó)傳統(tǒng)木偶戲碰撞出了大型神話(huà)秀《神馬歷險(xiǎn)記之神馬復(fù)活》,頗受游客喜愛(ài)。
傀儡狂歡節(jié)中還驚現(xiàn)真人版《骷髏幻戲圖》,實(shí)現(xiàn)了這幅畫(huà)作的全國(guó)首次活化、復(fù)原。
除此之外,景區(qū)還上演了多場(chǎng)傀儡戲,包括《水傀儡》《真人秀提線木偶》《布袋木偶》《鶴仙》《傀儡狂歡節(jié)主題巡游》《魔女巧梳妝》《傀儡武士展演》《二鬼摔跤》等或傳統(tǒng)或創(chuàng)新的傀儡戲,令游客大開(kāi)眼界。
聯(lián)合分會(huì)場(chǎng)??h古城,打造出盛大的傀儡狂歡,通過(guò)活動(dòng)傳統(tǒng)文化的方式,賦予了“五一”不勞動(dòng)要狂歡,拒絕做生活的傀儡等節(jié)日新動(dòng)能并極大程度上宣傳傳統(tǒng)的傀儡戲文化。
02
演出場(chǎng)次 最高紀(jì)錄
“五一”小長(zhǎng)假期間,清明上河園演出場(chǎng)次刷新紀(jì)錄,全天演出達(dá)到150場(chǎng),創(chuàng)下歷史新高,一場(chǎng)場(chǎng)視覺(jué)盛宴帶給游客獨(dú)特而難忘的節(jié)日體驗(yàn)。
除新增演出外,《包公迎賓》《王員外招婿》《宋廷夢(mèng)樂(lè)》《岳飛槍挑小梁王》《大宋·東京保衛(wèi)戰(zhàn)》等經(jīng)典演出依舊受到了游客們的強(qiáng)烈追捧。
《大宋·東京夢(mèng)華》5天演出13場(chǎng),上座率為100%,創(chuàng)造出單日觀演人數(shù)最高紀(jì)錄。這場(chǎng)70分鐘,700多名演員演繹的震撼“大秀”獲得了觀眾的一致好評(píng)。
03
夜游清園 活力四射
夜游清園再現(xiàn)了北宋時(shí)期全面取消宵禁制度的“大宋不夜城”盛況,今年的“五一”小長(zhǎng)假期間,夜游清園備受年輕游客的青睞。
全面提升的大型夢(mèng)幻夜游游船項(xiàng)目《大宋·汴河燈影之新汴梁八景》,將現(xiàn)代科技元素融入到傳統(tǒng)文化景觀中,運(yùn)用燈光色彩的靈活變換,在晚間呈現(xiàn)出與白天完全不同的景致,成為了備受游客追捧的新亮點(diǎn)。
04
活動(dòng)精彩 熱度持續(xù)
“五一”小長(zhǎng)假期間,景區(qū)精彩紛呈的活動(dòng)吸引了各大媒體的目光,央視播出、省臺(tái)關(guān)注、熱搜第二、文創(chuàng)雪糕、抖音挑戰(zhàn)賽……清明上河園以多平臺(tái)、多形式、多角度出現(xiàn)在大眾視野中,熱度持續(xù)上漲。
1500名各崗位工作人員精心付出
節(jié)假日期間,景區(qū)工作人員500余人,商家店員700余人,臨時(shí)安保人員200余人,志愿者100余人,連續(xù)工作17個(gè)小時(shí)……
1500余人在各崗位上,全身心投入游客接待中,以熱情的服務(wù),飽滿(mǎn)的熱情,盡自己最大的努力為游客提供幫助,帶去精彩!
01
售票檢票 日夜不停
標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)作、暖心的預(yù)約重復(fù)千萬(wàn)次,連續(xù)工作近17個(gè)小時(shí),售票員、檢票員的工作或許很枯燥,但她們?cè)诳菰锏墓ぷ髦袌?jiān)持微笑服務(wù)、耐心引導(dǎo),只為給游客第一份好印象。
02
專(zhuān)業(yè)演員 傾情演繹
150場(chǎng)精彩活動(dòng)的背后,是新演出凌晨的彩排、是滿(mǎn)園區(qū)趕場(chǎng)的匆忙,是大雨天泥地中的堅(jiān)持,是每一位演員們的敬業(yè)付出,是只為帶給游客精彩的傾情演繹。
03
線上線下 同步導(dǎo)覽
與游客面對(duì)面同步游覽,又或者在直播間帶領(lǐng)近萬(wàn)人“大團(tuán)”線上游覽,相同的是她們都把清明上河園的精彩,傳遞到了全國(guó)各地各個(gè)角落。
04
晚會(huì)服務(wù) 一刻不誤
《大宋·東京夢(mèng)華》每天演出3場(chǎng),每晚近萬(wàn)名觀眾,每天凌晨下班……在退場(chǎng)加入場(chǎng)只有20分鐘里,晚會(huì)服務(wù)員有條不紊、冷靜引導(dǎo)、對(duì)號(hào)入座、一刻不誤、一座不錯(cuò)。
05
六員一體 綜合服務(wù)
管理人員、行政人員、后勤人員等全體員工深入一線,集安全員、服務(wù)員、導(dǎo)游員、管理員、宣傳員、保潔員于為一身,為游客保駕護(hù)航,堪稱(chēng)是“能文能武”的中流砥柱。
06
保安保潔 全力保障
“五一”游客小高峰下,安保人員和保潔人員的壓力巨大,他們始終堅(jiān)守在第一線,停車(chē)引導(dǎo)、巡邏排查、疏導(dǎo)人群、打掃衛(wèi)生、清理垃圾……盡全力保證游客游園環(huán)境的“安全有序”、“干凈衛(wèi)生”。
07
商戶(hù)店員 全力協(xié)助
300余家商戶(hù)700多名店員,積極投入景區(qū)接待,宋裝發(fā)放、商品售賣(mài)、餐飲住宿……全力協(xié)助,助力游客在景區(qū)度過(guò)一個(gè)難忘的“五一”假期。
08
志愿服務(wù) 深入各崗
由100余名工作人員組成的文明志愿者分隊(duì),被分別安排在售票指導(dǎo)、門(mén)前引導(dǎo)、擺渡車(chē)接駁、商品售賣(mài)等多個(gè)崗位上,他們活躍在景區(qū)各個(gè)地方,成為了一道亮麗風(fēng)景線。
15項(xiàng)安全防疫措施,150場(chǎng)演出活動(dòng),1500名人員的精心付出……
所有的一切都是為了保障游客在“五一”期間在清明上河園游園的“安全、有序、精彩、圓滿(mǎn)”,只為了游客開(kāi)心時(shí)的笑臉,滿(mǎn)意時(shí)的掌聲。
“五一”小長(zhǎng)假圓滿(mǎn)收官,春天結(jié)束立夏至,
清明上河園的精彩也仍在繼續(xù),
5月19日中國(guó)旅游日福利活動(dòng),
國(guó)潮端午文化節(jié)主題活動(dòng),
消夏納涼《大宋·東京夢(mèng)華》狂歡夜活動(dòng)……
也會(huì)依次為精彩呈現(xiàn),
希望大家繼續(xù)支持,持續(xù)關(guān)注。