在深耕智慧景區(qū)建設(shè)上，清明上河園持續(xù)引領(lǐng)，走出了一條創(chuàng)新征途。
12月30日，在剛剛推出全國首個云生態(tài)大數(shù)據(jù)平臺之后，清明上河園再出大招：重磅推出全國首個景區(qū)一站式云管理平臺，實(shí)現(xiàn)綜合管理All in one。
清明上河園一站式云管理平臺,通過對景區(qū)各種經(jīng)營主體數(shù)據(jù)的軟硬件打通，實(shí)現(xiàn)了綜合管理統(tǒng)一化、智能化升級，讓管理更便捷、更高效、更人性，這不僅有助于推動公司經(jīng)營決策智慧化，并將影響帶動行業(yè)智慧管理進(jìn)程。
全國首個景區(qū)一站式云管理平臺亮相：實(shí)現(xiàn)綜合管理All in one
作為全國首個景區(qū)一站式云管理平臺，它有哪些亮點(diǎn)呢？
據(jù)了解，清園一站式云管理平臺功能強(qiáng)大，不僅實(shí)現(xiàn)了后臺、操作、管理的三大智能統(tǒng)一，而且還通過大數(shù)據(jù)平臺對海量數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算分析，真正實(shí)現(xiàn)了一部手機(jī)管景區(qū)，打破了時間空間束縛，使得隨時隨地管理決策成為可能。
清園一站式云管理平臺功能十分強(qiáng)大，幾乎涵蓋了景區(qū)經(jīng)營、服務(wù)、安全等所有旅游生產(chǎn)要素。
其中，游客服務(wù)方面，清園綜合管理平臺集合門票、監(jiān)控、閘機(jī)、接團(tuán)記錄、導(dǎo)游管理、停車場、投訴受理等服務(wù)模塊及相關(guān)功能，以全面保障游客暢玩景區(qū)。
經(jīng)營層面，清園綜合管理平臺接入了日常及節(jié)假日消費(fèi)統(tǒng)計(jì)、商品及銷售排行、卡消費(fèi)統(tǒng)計(jì)、聯(lián)營扣點(diǎn)等多個維度的數(shù)據(jù)，游客消費(fèi)趨勢一目了然。
安全層面，清園綜合管理平臺接入了車船GPS、巡更系統(tǒng)、應(yīng)急預(yù)案等數(shù)據(jù)，以保證景區(qū)經(jīng)營高效平穩(wěn)安全進(jìn)行。
管理層面，清園綜合管理平臺則涵蓋了大數(shù)據(jù)平臺、一云多屏、手機(jī)管理APP等數(shù)據(jù)價值，一部手機(jī)管清園成為可能。
不僅如此，通過對來自經(jīng)營、服務(wù)、安全、管理等各個軟硬件、統(tǒng)計(jì)入口的全方位數(shù)據(jù)接入云端，清園綜合管理平臺實(shí)現(xiàn)了一站式、便捷性、云生態(tài)管理，開創(chuàng)了景區(qū)智能管理新時代。
賦能景區(qū)智慧化經(jīng)營：讓管理更便捷、更高效、更人性
過去，不少景區(qū)的購票、監(jiān)控、閘機(jī)、Wifi、餐飲住宿、安保巡更之間各自管理，這就使得軟硬件系統(tǒng)不能無縫打通，各種關(guān)鍵經(jīng)營數(shù)據(jù)無法統(tǒng)一匯總、交叉驗(yàn)證，造成管理上的盲、亂、差。
為了解決行業(yè)痛點(diǎn)，清明上河園聯(lián)合騰訊公司，通過現(xiàn)代科技手段將景區(qū)一站式云管理平臺實(shí)現(xiàn)了三大智能打通。
首先是功能的打通。通過對軟硬件系統(tǒng)和各經(jīng)營數(shù)據(jù)的無縫打通，清園云管理平臺實(shí)現(xiàn)了一個后臺統(tǒng)一管理操作多種功能，真正做到了一站式管理。
其次是權(quán)限的打通。過去，不同的經(jīng)營模塊由不同的直接管理者管轄。現(xiàn)在通過權(quán)限打通，通過一個賬號密碼，不同級別的管理者參與者可享受不同管理操作權(quán)限，管理變得更精準(zhǔn)、更人性。
第三是時間空間的打通。通過管理者手機(jī)APP或pc端，管理者可以隨時隨地進(jìn)行實(shí)時在線監(jiān)測、下發(fā)任務(wù)、召開聯(lián)席會議等日常經(jīng)營管理，徹底打破時空束縛，讓管理變得更便捷、更高效。
總之，通過一站式云管理平臺的打造推出應(yīng)用，清明上河園將徹底告別管理難痛點(diǎn)，全面推動了景區(qū)管理智慧升級，讓管理更便捷、更高效、更人性。
不僅如此，清園一站式云管理平臺，還將反向賦能景區(qū)運(yùn)營，為景區(qū)日常管理、客流預(yù)警、精準(zhǔn)營銷等提供決策依據(jù)。
圖、文：李中海
