“服務(wù)貼心周到,身在異鄉(xiāng),卻讓我們感受到了家一樣的溫馨。”5月3日,說(shuō)起這倆天在重渡溝旅游的生活情況,來(lái)自鄭州的游客王女士連聲稱贊。




王女士說(shuō),受疫情影響,待在家里壓抑太久,決定在“五一”想和家人到重渡溝來(lái)釋放一下心情,但根據(jù)疫情形勢(shì)心里有所疑慮,5月1日來(lái)到重渡溝后,完全打消了心中的顧慮,重渡溝的防控措施做的很到位,進(jìn)景區(qū)要通過(guò)嚴(yán)格的檢測(cè)登記措施,景區(qū)內(nèi)廣播不斷提醒游客注意佩戴口罩,隨處可見工作人員噴灑消毒,入住“重渡拾光”民宿后,感覺(jué)像家一樣舒適、暖心,服務(wù)人員對(duì)她們特別關(guān)心,除了定時(shí)測(cè)體溫,房間內(nèi)一天消毒多次,還專門加了微信,隨時(shí)了解自己需求,服務(wù)人員還特意根據(jù)自己的口味作出不同菜品,讓自己很是感動(dòng)。



為保證游客的飲食健康,重渡溝景區(qū)節(jié)前對(duì)農(nóng)家賓館、民宿服務(wù)人員召開動(dòng)員會(huì),嚴(yán)格要求接待標(biāo)準(zhǔn),必須做到每天采購(gòu)新鮮的食材,且精心設(shè)計(jì)每天的菜品搭配,并對(duì)食材加工有著嚴(yán)格要求。據(jù)了解,重渡溝所有開業(yè)的農(nóng)家賓館、民宿都是通過(guò)檢測(cè)驗(yàn)收公示達(dá)到接待標(biāo)準(zhǔn)的,為了更好地做好防控工作,避免潛在的感染風(fēng)險(xiǎn),服務(wù)人員的身體健康狀況也是通過(guò)了細(xì)致的排查,還特意為服務(wù)人員進(jìn)行了簡(jiǎn)單會(huì)上培訓(xùn),做到微笑服務(wù)、溫馨服務(wù)、熱情服務(wù)、貼心服務(wù),讓游客在重渡溝實(shí)實(shí)在在感受疫情壓抑后的溫暖與熱情,開開心心、無(wú)憂無(wú)慮的舒心游玩。

入景區(qū)前測(cè)量體溫

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